Общие правила студии

• При приобретении услуг студии, оставляйте, пожалуйста, свою контактную информацию (телефон и/или адрес электронной почты), чтобы администрация студии могла с Вами связаться.
• Абонементом может пользоваться только тот гость, на которого оформлен данный абонемент, такой абонемент не может быть передан другому человеку.
• Посещение занятий студии возможно по абонементу, подарочному сертификату или при оплате разового посещения.
• Лица младше 18 лет, допускаются к самостоятельным занятиям только при предъявлении письменного разрешения одного из родителей.
• Все забытые/оставленные вещи, в том числе в шкафчиках, мы храним 30 дней. Администрация не несет ответственность за потерянные или пропавшие вещи.
• Отключайте, пожалуйста, звук телефона, когда входите в студию, шум и разговоры по телефону за пределами класса могут нарушить атмосферу тишины и помешать проведению занятия в классах.
• Если Вы опоздали на занятие , более чем на 15 минут, преподаватель вправе не пустить вас на групповое занятие
• Будьте внимательны к окружающим, когда пользуетесь оборудованием. Не бросайте его на пол: лишний шум нарушает атмосферу студии.
• Если Вы опоздали на занятие, входите в зал максимально тихо, чтобы не помешать другим практикующим.
• Все групповые занятия в клубе проводятся по расписанию. Студия оставляет за собой право вносить изменения в расписание групповых занятий и осуществлять замену заявленного в расписании преподавателя.
• Перед занятием необходимо сообщить преподавателю о наличии перенесенных травм, хронических заболеваний опорно-двигательного аппарата, гипертонии, эпилепсии и беременности. Необходимо внимательно относиться к своему здоровью и сообщить персоналу о случаях ухудшения самочувствия, если это произошло во время занятия.
• Студия не несет ответственности за ухудшение состояния Вашего здоровья, если оно наступило по причинам ранее перенесенных травм или хронических заболеваний.

Запись на занятие

• Все занятия в студии проводятся по предварительной записи.
• Вы можете прийти без предварительной записи, но в этом случае администрация студии не может гарантировать посещение выбранного занятия.
• Записаться на занятия можно по телефонам студии, либо посредством системы «запись онлайн» в специализированном приложении, доступном для скачивания.
• Если Вы отменяете Ваш визит на групповое занятие менее, чем за 12 часов до начала, взимается плата в размере стоимости посещения занятия. При отмене индивидуального занятия менее, чем за 12 часов до его проведения, потребуется оплатить 50% от стоимости занятия.
• В случае неявки - с действующего абонемента на определенное количество занятий списывается одно занятие.
• В случае, если Вы не посетили занятие, за которое внесли оплату, не уведомив студию до начала занятия по телефону или в приложении о невозможности посещения Вами данного занятия, студия удерживает 100% от стоимости занятия, которое вы оплатили, но не посетили.
• В случае неявки и несвоевременной отмены посещения без действующего абонемента при последующем посещении взимается дополнительная плата, эквивалентная стоимости разового посещения.
• В случае неявки и несвоевременной отмены посещения с действующего абонемента на определенное количество занятий списывается одно занятие.

Посещение занятий

• Приходить рекомендуется за 10-15 минут до занятия, чтобы спокойно переодеться и настроиться на практику. Ваше опоздание может помешать занимающимся.
• Вы можете взять ценные вещи в зал, при условии, что они не занимают много места и не мешают проведению занятия.
• Звук на мобильном телефоне на время занятий нужно отключить.
• Не использовать сильно пахнущие средства гигиены или косметики
• В зале есть все необходимое для практики, и, при желании, можно принести свой коврик.
• По окончании занятия коврики, пледы, подушки, ремни и кирпичи укладываются на место.
• Протирайте студийные коврики специальным средствами после использования, в зале есть пульверизатор для обработки ковра после урока.
• Для занятий йогой подходит любая удобная одежда, дающая максимальную свободу движения. Заниматься йогой рекомендуется босиком.
• Для вашего удобства до или после занятия вы сможете принять душ.
• В нашей студии есть чистые полотенца и фен. Воспользуйтесь душем и перед уроком, если это необходимо.

Абонементы и оплата



• Абонементом может пользоваться только тот гость, на которого оформлен абонемент, такой абонемент не может быть передан другому человеку.
• Срок действия абонемента составляет 30 дней с момента начала его действия.
• Начало действия абонемента – с первого занятия или через 14 дней после покупки (автоматическая активация в случае, если абонемент не используется).
• Действие абонемента приостанавливается на период вынужденного прекращения работы студии в связи с карантинными мероприятиями или иными распоряжениями властей.
• Если по каким-либо причинам воспользоваться купленным абонементом не удалось, Вы можете обменять его на депозит – мы зачислим на Ваш счет сумму, равную стоимости абонемента, и Вы сможете использовать его для покупок товаров и услуг, предоставляемых в студии (3 месяца).
• Срок действия Подарочного сертификата составляет 3 месяца.
• Любой абонемент, можно заморозить (приостановить время действия) только один раз не более чем на 7 дней и только в течение срока действия абонемента. Когда у абонемента истек срок действия, продление не осуществляется.
• Оплата за занятия и участие в программах и семинарах не возвращается.
• Вы сможете совершить возврат или обмен приобретенного товара магазина в период 14 дней с момента покупки. Приобретенный товар магазина не должен иметь следов эксплуатации, должна быть сохранена оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.
• Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, другие повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.